Programma GOLPiù richiestoPrincipianteAggiornato Maggio 2026
Addetto alla Segreteria e Front Office
Accoglienza, centralino e gestione dei flussi informativi
4.9(412 recensioni)980 studenti48 lezioni · 300 oreItaliano
PV
Paola Verdi
Formatrice Amministrativa
FO
Cosa imparerai
- Gestire accoglienza e front office in PMI e studi
- Usare centralino, email e strumenti di segreteria
- Organizzare agenda, appuntamenti e documenti
- Comunicare in modo professionale con clienti e fornitori
Descrizione
Il corso prepara figure polivalenti per segreterie aziendali, studi professionali e front office. Si lavora su accoglienza clienti, gestione del centralino, protocollo informatico, agenda e coordinamento dei flussi documentali. Percorso finanziato nell'ambito del programma GOL, erogato dal gruppo formacontinua.it.
Programma del corso
Accoglienza e comunicazione3 lezioni
- Tecniche di accoglienza professionale45 min
- Gestione del centralino e call routing50 min
- Comunicazione telefonica ed email40 min
Organizzazione d'ufficio2 lezioni
- Agenda, appuntamenti e protocollo55 min
- Archiviazione documentale digitale45 min
Requisiti
- •Diploma di scuola secondaria
- •Eleggibilità ai requisiti del programma GOL
L'istruttore
PV
Paola Verdi
Formatrice Amministrativa
Consulente d'ufficio e docente accreditata. Forma operatori amministrativi per PMI e studi professionali da oltre 12 anni.
★ 4.9 valutazione1.8k studenti3 corsi
Finanziato GOL
Verifica eleggibilità GOLRichiedi informazioni84% tasso di inserimento lavorativo
Formazione erogata da FormaContinuanell'ambito del programma GOL
- 300 ore di formazione
- 48 moduli formativi
- Attestato di frequenza
- Orientamento all'inserimento lavorativo
GOLSegreteriaFront Office